Centro de Serviços Compartilhados (CSC)
O “CSC” é um modelo de gestão que objetiva concentrar e consolidar recursos para construir qualidade e gerar conhecimento, promovendo melhoria de eficiência.
Consiste na centralização das funções de apoio das unidades de negócios em um escritório de serviços, que passará a processar todas as atividades de apoio, liberando as unidades de negócio para a execução das atividades fim.
As implementações de CSC representam uma expressiva melhoria de gestão, tendo sempre em vista a meta de assegurar eficiência e obter significativos ganhos de escala e de redução de custos.
Objetivos
- Proporcionar redução de custos e uniformização de procedimentos
- Proporcionar excelência na prestação de serviços administrativos e de apoio
- Proporcionar informações executivas e analíticas de suporte ao negócio
- Permitir o crescimento dos negócios sem aumento descontrolado de recursos
- Assessorar a empresa na implementação das soluções propostas
